弊社の裏メニューではないのですが、弊社で制作させて頂いたお客様のサイトをwebコンサルティングという形でコンバージョン率のアップを目指したサービスをさせて頂いております。
制作後のホームページからのお問い合わせ率を上げるかをお手伝いさせて頂いております。
そんな弊社のwebコンサルティングの内容をご紹介したいと思います。
webコンサルティングってなに?
コンサルティングとは、専門知識を使ってお客様の業務の問題点等を指摘したり、業務の分析をする事で、お客様の会社が成長・発展出来る様にお手伝いする事です。
wikiペディアでは
「コンサルティング (consulting) とは、企業(まれに行政など公共機関)などのクライアントに対して、専門知識を活用するなどし、客観的に現状業務を観察して現象を認識、問題点を指摘し、原因を分析し、対策案を示して企業の発展を助ける業務を行うことである。または、その業務そのものを指す。」
となっております。
webコンサルティングとは、業務ではなくホームページでの運営をより効果的にお手伝いする事です。
パソコン、スマホ、タブレット、アプリ等、様々シーンでwebを活用する事が多くなってきている中、弊社の専門的な知識を活かす事でお客様のホームページの運営をお助けするのがwebコンサルティングです。
その中でも、コンバージョン率(目標の達成率)を上げるお手伝いをさせて頂いております。
現在行っている施策
現在、弊社のお客様でwebコンサルティングという形でお手伝いさせて頂いていて、ご要望として多いのが「お問い合わせ率を上げる」です。
弊社がお問い合わせ率を上げるために行っている施策は
- TOPページの見直し(ABテスト含む)
- サブページの見直し(ABテスト含む)
- お客様が更新可能なコンテンツの追加(ブログ以外)
- タイトル、ディスクリプションの見直し
- 主要検索キーワードの順位チェック(動向)
- ブログの記事内容チェック(リライト、指導含む)
- アクセス解析、サーチコンソールの解析
- SEO対策全般
この他にも細かい作業は沢山あるのですが、大切なポイントは上記にある項目を基に改善しています。
特にブログやページのコンテンツに関しては、日々更新が必要な部分なので、お客様にも出来るところはお願いして更新を続けていただく様にしています。
お客様にしかできない事も沢山あるので、そこは協力してもらいながら、いかにお問合せ率を上げるかを考えてwebコンサルティングを行っています。
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