ユーザビリティ

WEBサイトの「使いやすさ」の度合いのこと。簡単な操作でページ移動が出来たり利用するのにストレスを感じさせない「使い勝手」「利便性」等が優れていることを指します。WEBサイトにおいては、利用者が目的利用を達する為の労力が指標になります。
ページの構成、ナビゲーションのわかりやすさ、操作性、ページ間移動の快適さ等があり、WEBサイトをデザインする場合はユーザビリティを考えてナビゲーションなどの配置をする必要があります。
とくにECサイトのような商品購入するサイトでは商品購入までの過程をスムーズにできるユーザビリティが高いサイトは、利用者にストレスを与えずに商品を購入してもらえるのでリピート、購買へと繋がります。