Googleアナリティクスは、Webサイトやアプリのユーザー行動を計測・分析するツールです。2020年10月に、新しいバージョンであるGoogleアナリティクス4（GA4）が発表されました。GA4は、従来のユニバーサルアナリティクス（UA）とは大きく異なる仕様になっており、多くのユーザーが移行に戸惑っています。
目次
GA4とUAの主な違い
- データの計測方法：GA4→ユーザーベース、UA→セッションベース
- Web・アプリデータの同時計測：GA4→可、UA→不可
- 指標の定義変更：GA4→エンゲージメントやイベントなど新たな指標が追加、UA→PVやEコマースなど従来の指標が廃止
- メニューの変更：GA4→探索や広告など新たなメニューが追加、UA→ユーザーや集客など細かいメニューが簡素化
- BigQueryとの連携：GA4→無料で可能、UA→有料版（GA360）で可能
GA4のメリット・デメリット
GA4のメリット
- ユーザーベースの計測方法により、異なる端末からのアクセスでも同一ユーザーとして判別できる
- Webサイトとアプリを横断したデータ計測が可能になり、オムニチャネル分析がしやすくなる
- エンゲージメントやイベントなど新たな指標により、ユーザー行動やニーズを詳しく分析できる
- 探索機能により、複数の切り口から分析を行いやすくなる
- 広告機能により、Google広告やYouTube広告と連携して効果測定がしやすくなる
- BigQueryと無料で連携できるため、生のデータを自由に分析できる
GA4のデメリット
- UAとは異なる仕様になっており、使い方や設定方法がわかりにくい
- UAで使用されていた指標やレポートが廃止されており、従来の分析方法が使えない
- UAからGA4へのデータ移行ができず、過去データと比較することが難しい
- まだ利用者が少なく、情報やサポートが不十分
UAのメリット・デメリット
UAのメリット
- 従来から使われている仕様であり、使い方や設定方法がわかりやすい
- PVやEコマースなど従来の指標やレポートが豊富であり、Webサイト分析に必要な基本的な情報が得られる
- 過去データを参照することができる
- 利用者が多く、情報やサポートが充実している
UAのデメリット
- セッションベースの計測方法により、異なる端末からのアクセスでは同一ユーザーとして判別できない
- Webサイトとアプリを別々に計測する必要があり、オムニチャネル分析がしにくい
- ページ遷移を伴わないイベントやエンゲージメントを計測することが難しい
- BigQueryと有料版（GA360）でしか連携できず、生のデータを自由に分析することが難しい
最後に、GA4へ移行する方法や注意点を説明すると良いでしょう。例えば、次のような内容になります。
UAからGA4へデータ移行について
現在UAを利用している方は、2023年7月1日までにGA4へ移行する必要があります。ただし、UAからGA4へデータ移行はできません。そのため、
- UAとGA4を併用しつつ徐々に移行していくこと
- GA4へ移行する際は新規プロパティを作成すること
- GA4ではイベント計測設定を見直すこと
が重要です。
- UAとGA4を併用しつつ徐々に移行していくこと
現在UAを利用している方は、急にGA4へ完全移行することはおすすめしません。まだ利用者も少なく情報も不十分ですし、過去データも引き継げません。そのため、
「現在はUAとGA4を併用しながらデータ収集・分析を行う」
ことがおすすめです。これにより、
- GA4へ移行後も過去データを参照できる
- GA4へ移行後も従来通りの分析方法を使える
- GA4へ移行前から新たな指標やレポートを活用できる
- GA4へ移行前から使い方や設定方法に慣れておける
というメリットがあります。
- GA4へ移行する際は新規プロパティを作成すること
UAからGA4へ移行する際は、
「既存プロパティではなく新規プロパティを作成する」
ことがおすすめです。これにより、
- UAプロパティはそのまま残せるため過去データも参照可能
- UAプロパティから自動的にイベント計測設定も引き継げる（一部手動設定も必要）
- UAプロパティから自動的に広告連携設定も引き継げる（一部手動設定も必要）
というメリットがあります。
- GA4ではイベント計測設定を見直すこと
UAからGA4へ移行した場合でも、
「イベント計測の設定を見直す」
ことが必要です。なぜなら、GA4ではイベントの仕様や定義が大きく変わっているからです。
GA4では、イベント計測の設定方法は次の2つに分かれます12。
- Googleアナリティクス管理画面で設定する方法
- Googleタグマネージャーで設定する方法
Googleアナリティクス管理画面で設定する方法
Googleアナリティクス管理画面で設定する方法は、自動収集イベントの一部や推奨イベントに適用できます。この方法は、コードを変更する必要がなく、簡単に設定できます。
例えば、ページのスクロールやファイルのダウンロードなどの自動収集イベントは、管理画面でオプションを有効化するだけで計測できます。また、購入や検索などの推奨イベントも、管理画面でイベント名やパラメータを入力することで計測できます。
Googleタグマネージャーで設定する方法
Googleタグマネージャーで設定する方法は、カスタムイベントや一部の推奨イベントに適用できます。この方法は、コードを変更する必要がありますが、より柔軟に設定できます。
例えば、クリックやフォーム送信などのカスタムイベントは、Googleタグマネージャーでトリガーとタグを作成して計測できます。
動画エンゲージメントやサイト内検索などの推奨イベントも、GoogleタグマネージャーでJavaScript APIサポートを有効化して計測できます。
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板浪雅樹
経歴： 映像制作の専門学校を卒業後、映像制作(編集・撮影)でのアシスタント、カーナビゲーション用の3DCG制作、PS2用の3DCGゲーム背景制作、16ミリフィルムのデジタル変換業務等を経てWEB制作部門のある会社に就職。株式会社TREVOでディレクション、SEO対策、CMS開発、3DCG制作、映像制作を担当
