Google ビジネス プロフィールのメリットと活用法

投稿日:2023.05.23.
更新日:2025.04.12.

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株式会社TREVOの月額制ホームページ制作サービス
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板浪 雅樹
執筆・編集 板浪 雅樹

2005年から WEB 業界一筋。500サイト超を手がける SEO・WordPress のエキスパート。「公開後こそ本番」を掲げ、データ分析とユーザー視点で成果を引き出す運用を提案。

2005年に制作会社へ入社後、プログラマーからキャリアをスタート。サーバー構築・データベース設計で培った技術を強みに、WordPress テーマ/プラグイン開発やサイト移行の難案件を多数担当してきました。
2010年以降は SEO エンジニアとしても活動領域を拡大。コンテンツ設計・内部リンク最適化・高速化チューニングにより、競合の激しいビッグキーワードで上位獲得を実現してきました。
現在は TREVO のウェブディレクターとして、要件定義から運用改善まで一気通貫でリード。AI ライティングや GA4/Looker Studio を活用したレポーティング手法を開発し、「数字で説明できるサイト運用」をポリシーにクライアントの ROI 最大化を支援しています。
趣味/強み:筋トレとランニングで日々の集中力をキープ。複雑な課題を“仕組み”で解決するのが得意。
モットー:「サイトは資産。改善を止めた瞬間から価値は目減りする」

執筆記事:記事一覧ページ
SNS:x(旧 Twitter)@TREVO_WEB

Google ビジネス プロフィールとは、Google 検索や Google マップで表示される、ビジネスの情報をまとめたページのことです。
このページを作成することで、潜在的なお客様に対してビジネスの存在や魅力をアピールすることができます。
また、お客様とのコミュニケーションや分析も行うことができます。
Google ビジネス プロフィールは無料で作成できるので、ビジネスを運営する上で欠かせないツールです。

Google ビジネス プロフィールの導入メリット

Google ビジネス プロフィールには、以下のようなメリットがあります。

株式会社TREVOのGoogle ビジネス プロフィール

検索順位の向上(SEO対策)

Google ビジネス プロフィールを作成することで、Google 検索や Google マップでの検索順位が向上します。
特に、地域やカテゴリーに関連するキーワードで検索された場合に、上位に表示される可能性が高まります。

信頼性の向上

Google ビジネス プロフィールには、ビジネスの基本情報だけでなく、写真やクチコミ、投稿なども掲載できます。
これらの情報は、お客様に対してビジネスのイメージやサービスの質を伝えることができます。
また、クチコミに返信することで、お客様との信頼関係を構築することもできます。

お客様獲得の促進

Google ビジネス プロフィールには、電話番号やウェブサイト、予約や見積もりなどのアクションボタンも設置できます。これらのボタンを使って、お客様は簡単にビジネスに問い合わせたり、サービスを利用したりすることができます。
また、フォローしてくれたお客様には特典を提供することで、リピーターになることを促すこともできます。

分析機能の利用

Google ビジネス プロフィールでは、お客様がどのようにビジネスを見つけて利用しているかを把握することができます。
例えば、どのキーワードで検索されたか、どのアクションボタンが押されたか、どんなクチコミが投稿されたかなどです。
これらの分析情報をもとに、ビジネスプロフィールやマーケティング戦略を改善することができます。

Google ビジネス プロフィールの活用法

Google ビジネス プロフィールを作成したら、以下のような方法で活用できます。

プロフィールを充実させる

プロフィールには、ビジネス名や住所、電話番号などの基本情報だけでなく、営業時間や商品・サービス内容、写真や動画なども入力しましょう。
これらの情報は、お客様がビジネスを判断する際に重要な要素です。
また、プロフィールは常に最新の情報に更新しておくことが大切です。

投稿や特典を活用する

プロフィールでは、イベントやキャンペーンなどの最新情報を投稿することができます。
これらの投稿は、検索結果やマップ上でも表示されるため、お客様への訴求力が高まります
。また、フォローしてくれたお客様には特典を提供することもできます。

例えば、割引クーポンや無料サービスなどです。これらの特典は、お客様の満足度や再来店率を高める効果があります。

クチコミに返信する

プロフィールでは、お客様からクチコミを受け取ることができます。
クチコミはビジネスへの評価や感想を表す重要な指標です。クチコミに対して返信することで、お客様への感謝や対応姿勢を示すことができます。
また、クチコミから改善点やニーズを把握することもできます。

分析情報を活用する

プロフィールでは、分析情報を見ることができます。
分析情報からは、お客様がどんなキーワードで検索したか、どんなアクションをしたか、どんな地域からアクセスしたかなどがわかります。
これらの情報をもとに、プロフィールやマーケティング戦略を改善することができます。

まとめ

Google ビジネス プロフィールは無料で作成できるビジネス情報ページです。
このページを作成することで、検索順位や信頼性を向上させたり、お客様獲得や分析機能を利用したりすることができます。
プロフィールは常に最新かつ充実した情報にしておくことが大切です。また、投稿や特典・クチコミ・分析情報なども活用してみましょう。

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